之前接触客户过程中，有几种情况比较常见。
其中一种是，微信起来了，于是乎公司便招募了一两个微信内容创作和发布的员工，每天也还算很勤勉的发内容、搞活动。
不过一段时间下来，有的老板就感觉吃不消，开始抱怨：
① 粉丝数增长有限
② 转化率低、收效甚微
③ 成本越来越高
总之，花了那么多钱，却不见效果~
而运营人员也有自己的理由：
① 我们已经很努力了
② 内容质量和发布的数量，其实不差的
③ 需要多投入提高传播量才有更好效果
总之，能做的都做了，我们也很无奈啊~
从自媒体营销的系统思维望下去，其实原因就一个：
① 不够精准！
② 不够精准！
③ 不够精准！
重要的事情说三遍！！！
这在日常运营中，特别是内容创作环节，体现为：
①拍脑袋策划内容主题：今天写啥明天写啥，很随意
②自high：自己写的热情似火、春意盎然，客户互动却很少
③直白：大多数内容偏硬，推销痕迹明显
④有服务之心、却难有服务之实：少有趣、实用有价值的内容输出
辣么问题来了，怎样获取痛点？
客户公司的小编，面对我提出的问题，最初也会有以下反应：
① 你说的我都知道
② 我都是按要求做的
③ 有没有能立竿见影的方法
④ 你要求太高了
两个系统相遇，难免会有震荡。
就像中华文明初遇西方文明【1】，大名鼎鼎的林则徐，也会认为洋人需要喝茶才能消化牛肉、膝盖不能打弯儿，后来被洋人揍得鼻青脸肿...
就像中国人历来以劝人多喝多吃为礼，在丰裕的时代不得不踩刹车劝人少吃点儿...
互联网发展到今天，一些关键节点的技术应用，可能会带来传统方式的全面革新。
包括营销，也必然会让传统的小编改变已有的内容生成方式，脱离像呼吸一样熟悉的舒适区和操作方式。
要与时俱进，也只有学习和升级了，但大多数人在自己的舒适区，认知升级是很慢的，通常会一条道走到天黑，直到山穷水尽、弹尽粮绝~
如果说，我一下子就跟他讲自媒体营销、大数据挖掘用户需求......balabala，对方难免会抵触。
因为如果其原有认知系统里有这些因素，他早就会尝试去做了，不用等到我来讲。
因此我只说，什么是更重要的...
那么，什么才是更重要的？
大多数剩男剩女都是陷入细节的繁琐中不能自拔，追末逐本。
例如我一个哥们找对象，在外貌、学历、情商、生活等方面踌躇好久，这些年，他陆续遇到过:
a、天然颜值接近九分；
b、床上功夫接近九分；
c、智商接近150超级有逻辑思维能力；
d、情商接近九分，有什么事一个眼神就懂；
e、内务能力接近九分，第一次开房洗澡出来人家已经把你衣服鞋摆放整齐了；
f、家境接近九分直接升两阶。
以上能满足一条的才会去交往；满足两条的就能回味三五年，但是往往满足两条的一般来说会有别的方面超级不及格。
请问五年内我能找到满足三条的“狐狸精”吗？
最后，这哥们在追问模式【2】下，找到终极答案：找老婆讲道理最重要。
于是乎，哥们结婚数年，夫妻恩爱有加，从来没有吵架过，零内耗，爱情、家庭和事业蒸蒸日上。
那么对于企业来说，员工的学历重要吗？
重要！可是如果发挥不好呢？
发挥很好，有热情又有干劲，可是如果方向不对呢？
方向和公司一致了，思想也统一了，采取的方法呢？
同样的：
微信推文的数量重要吗？
带着满腔热血投入重要吗？
把自己完整呈现给公众号粉丝，和盘托出重要吗？
追问到最后，最关键最重要的因素就水落石出了~
由此，面对客户的状况，我开出了药方：
① 项目经理成为业务的半个专家
② 大数据挖掘海量客观用户需求
③ 构筑自媒体营销内容体系
简单说来
第一是懂自己
第二是懂市场懂客户
第三条涉及执行的方法论
一、项目经理成为业务的半个专家：
项目经理是领头羊，也是责任人，和业务密不可分。
前期项目经理要调动各种资源拿下项目，后期项目经理要做的就是利用资源把项目做成做好。
① 除了公司核心机密，能向市场公开的，全部需要提供给项目经理
② 一般来说，公司能提供的资料只占项目经理需要“啃”的五分之一
③ 项目经理借助互联网全面系统了解业务和行业状况
④ 项目经理初步熟悉用户需求的方向。例如：钻戒，除了自身的设计、纯度等品质，还可能延伸到礼物、心意等方面
二、大数据挖掘海量客观用户需求：
① 项目经理细化用户需求的具体方向
② 借助本邑大数据工具爬行BAT或重点社交平台，获取用户需求的热度和范围
③ 筛选、过滤
三、构建自媒体创意体系
经过大数据挖掘出用户需求后，就以此为基础构筑自媒体创意体系，将用户需求一网打尽，例如这样：
最终交与客户，是这样的
针对性的进行内容创作，对症下药，事半功倍！
利用大数据挖掘用户需求，有针对性的进行内容创作，“一颗子弹消灭一个敌人”，才能最大程度的实现利益最大化！
方案交到客户手中后，客户送了我一首歌《we know the way》，表达了他对确定未来的欣喜。
【1】《晚清七十年》——唐德刚
【2】《哲学的邀请：人生的追问》——[西]费尔南多·萨瓦特尔
本邑企媒体创始人唐本邑，企业自媒体营销人，独创企业自媒体营销方案，从业15年有余。
从底层代码做起，跨越设计、前端、开发、推广和运营等岗位，让营销和网络技术充分聚合，经留学移民、钻石珠宝、度假旅游、生物技术等众多行业的成功实践，逐步形成了企业自媒体全网营销体系。
企媒体的价值：通过大数据、技术整合和全网营销等方式，进行流量运营和粉丝运营，为品牌带来海量曝光，培养和引导更多的市场陌生用户，形成强大的品牌共识，促成第一选择和交易，占据品牌名利的制高点，名利双收。
